¿Es legal Uber en Oaxaca en 2026? Lo que debes saber antes de viajar

Datos clave:

UberX ya permite solicitar viajes en la ciudad de Oaxaca, pero la Secretaría de Movilidad señala que Uber no cuenta con autorización para operar. Oaxaca ya tiene su propia aplicación de taxis con respaldo del gobierno, TaxSí, que estaba en uso antes del anuncio de Uber en octubre. Para los recorridos por la ciudad, este servicio conecta a los pasajeros con taxis locales concesionados. Para los traslados importantes, especialmente si necesitas que te recojan en el aeropuerto, confirma el servicio con anticipación.

• Disponibilidad en la aplicación: Uber anunció su llegada a Oaxaca el 19 de octubre de 2026 y habilitó las solicitudes de viajes mediante UberX.
• Postura del gobierno: Semovi señala que la plataforma no cuenta con autorización para operar.
• Alternativa local existente: TaxSí es una aplicación independiente de Uber, respaldada por el gobierno de Oaxaca, que conecta a los usuarios con taxis concesionados. Comenzó como programa piloto en junio de 2026.
• Operativos: Hasta el 23 de octubre, seis vehículos habían sido asegurados, según la secretaria de Movilidad.
• Para los visitantes: Contrata un taxi autorizado o confirma un servicio de traslado para tus recorridos importantes.

Dudas o quejas sobre el transporte
Dependencia: Secretaría de Movilidad de Oaxaca, Semovi
Teléfono: 800 111 0185
Horario de atención telefónica: De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas.
Quejas por WhatsApp: 951 222 4568

¿Qué cambió con Uber en Oaxaca este octubre?

El 19 de octubre, Uber envió correos a sus usuarios para anunciar su llegada a Oaxaca. También se documentó en medios locales la aparición de UberX en la aplicación, con precios estimados, rutas y un botón para solicitar el viaje. Esto sí representa un cambio en las opciones que los usuarios pueden consultar y solicitar.

Sin embargo, es fácil confundir tres cosas distintas: que una empresa anuncie un servicio, que un conductor acepte una solicitud y que las autoridades autoricen ese servicio. Las primeras dos no demuestran que exista la tercera. Que Oaxaca aparezca en el sitio web de Uber tampoco resuelve esa diferencia.

Oaxaca ya tiene su propia aplicación de taxis: TaxSí

Solicitar taxis mediante una aplicación no comenzó en Oaxaca con el anuncio de Uber en octubre. TaxSí inició su fase piloto el 10 de junio de 2026, con el respaldo de Semovi. Ya se utilizaba antes de esta nueva controversia con Uber. Hablé de su lanzamiento en Oaxaca ya tiene su propia aplicación oficial tipo Uber y servicio de taxis.

TaxSí conecta a los pasajeros con taxis locales autorizados, incluidos los conocidos taxis amarillos de la ciudad. La aplicación muestra información del conductor y del vehículo, permite seguir el recorrido en tiempo real y ofrece una tarifa estimada antes del viaje. Está disponible para Android y iPhone. Para solicitar un taxi, regístrate, ingresa el punto donde quieres que te recojan y tu destino, y consulta las unidades disponibles y el costo estimado.

La diferencia es importante: TaxSí es una plataforma local independiente, no una filial de Uber. Por lo tanto, el debate sobre el transporte en Oaxaca incluye un servicio digital ya existente y respaldado por el gobierno, además de la controvertida entrada de Uber. Elegir una aplicación no significa necesariamente optar por un automóvil particular en lugar de un taxi tradicional.

¿El gobierno de Oaxaca ha guardado silencio?

No. Semovi se ha pronunciado públicamente contra la operación sin la autorización correspondiente y ya ha realizado operativos. El 19 de octubre fueron asegurados dos taxis que prestaban servicio mediante Uber, en una acción en la que participaron personal de Movilidad y policías estatales.

El 23 de octubre, la secretaria de Movilidad, Yesenia Nolasco, informó que se habían asegurado seis vehículos, en su mayoría taxis amarillos. También señaló que plataformas como Uber y DiDi no habían solicitado autorización e invitó a las empresas a acercarse al gobierno para discutir las condiciones de operación.

Nolasco afirmó que el gobierno estaba abierto a nuevas alternativas de transporte, siempre que cumplieran las reglas locales. Eso deja espacio para el diálogo, pero no equivale a un anuncio de autorización. Para quienes viajan, la preocupación inmediata es que un traslado se vea interrumpido mientras continúa esta disputa.

¿Por qué están preocupados los taxistas?

El desacuerdo tiene que ver con la competencia, los permisos para transportar pasajeros y quién debe cumplir los requisitos de esa actividad. Es comprensible que los taxistas tengan interés en las condiciones bajo las que otro servicio entra a su mercado. Los pasajeros tienen un interés igualmente legítimo en contar con precios claros, facilidad para solicitar viajes y un transporte confiable.

También han circulado en redes sociales versiones sobre planes de taxistas para interceptar vehículos sospechosos de trabajar con Uber. Esas versiones no demuestran que hayan ocurrido agresiones o una paralización del transporte en toda la ciudad. Una amenaza de movilización y una afectación real son cosas distintas. Recomiendo actuar con precaución ante cualquier enfrentamiento, sin asumir que todos los taxistas o todos los recorridos representan un problema.

¿Usar un taxi concesionado mediante Uber resuelve el problema?

La página de Uber sobre taxis en Oaxaca describe la posibilidad de solicitar vehículos tipo taxi mediante su aplicación y conectar con conductores con licencia. Esa explicación puede hacer pensar que la situación ya está resuelta. Sin embargo, el aseguramiento de taxis muestra por qué una concesión, por sí sola, no debe tomarse como prueba de que las autoridades hayan aceptado el uso de esta plataforma en particular.

También hay una diferencia entre Uber Taxi y UberX. No des por hecho que una página dedicada a un servicio determina la situación del otro. Lo importante es saber qué servicio se está ofreciendo y si cuenta con la autorización local correspondiente.

¿Está pasando lo mismo en otras partes de México?

Oaxaca forma parte de un debate más amplio. Uber comenzó a ofrecer viajes en Tulum y Playa del Carmen el 20 de octubre de 2026, con promociones de lanzamiento. Habitantes entrevistados en esos destinos recibieron favorablemente una alternativa más, mientras que los taxistas expresaron preocupación por perder pasajeros e ingresos.

La colaboración también es posible. En marzo de 2026, Uber y MX Taxi anunciaron una alianza digital en la Ciudad de México para conectar a los usuarios con taxis concesionados, manteniendo la independencia de los operadores. Estos ejemplos muestran distintas formas de abordar el tema. Ninguno de esos anuncios implica que Uber tenga permiso para operar en Oaxaca.

¿Los turistas pueden usar Uber desde el aeropuerto de Oaxaca?

Que el aeropuerto aparezca como destino en la aplicación no confirma que exista autorización para recoger pasajeros en la terminal. Un viaje hacia el aeropuerto y un servicio que recoge pasajeros dentro de sus instalaciones son situaciones distintas. El anuncio de Uber en Oaxaca no demuestra que la empresa tenga permiso para recoger allí a los viajeros que llegan.

Antes de volar, confirma quién te recogerá, dónde se encontrarán y qué sucede si tu vuelo se retrasa. Si el punto de encuentro cambia de forma inesperada, aclara las condiciones antes de salir de la terminal. No te recomendaría alejarte caminando del aeropuerto solo para intentar concretar un servicio incierto.

¿Qué alternativas recomiendo para los visitantes?

Si llegas al aeropuerto, pide a tu alojamiento que confirme un servicio autorizado para recogerte o utiliza el transporte autorizado del aeropuerto. Si sales de tu hotel en taxi, acuerda la tarifa y el destino antes de partir. Confirma cómo puedes pagar y guarda los datos de contacto del prestador del servicio.

Para los recorridos por la ciudad, TaxSí es una alternativa que ya existe y que vale la pena consultar. Descárgala antes de necesitar un taxi, completa el registro y confirma que un conductor acepte tu solicitud. La aplicación muestra un precio; revisa también los datos del conductor y del vehículo antes de subir. Guarda el contacto de un sitio de taxis como respaldo.

Para Monte Albán u otra excursión fuera del centro, organiza el regreso con el mismo cuidado que la ida. Por ahora, no dejaría un vuelo, una reservación o una visita con horario fijo dependiendo por completo de Uber en Oaxaca. Un servicio de transporte confirmado es la opción práctica mientras continúe la disputa sobre las autorizaciones y los operativos.